Shipping policy
## Politica di Spedizione
La presente Politica di Spedizione descrive le modalità, i tempi e i costi relativi alla consegna dei prodotti acquistati sul nostro sito web, https://verobellobio.it.
**SEZIONE 1 - INFORMAZIONI DI CONTATTO**
Per qualsiasi domanda relativa alla tua spedizione, puoi contattarci ai seguenti recapiti:
* **Denominazione:** VeroBelloBio di Celi Gabriele
* **Indirizzo:** Via Cesare Battisti, 12 - 00012 Villanova (RM), Italia
* **Email:** assistenza@verobellobio.it
* **Telefono:** (+39) 3494281955
**SEZIONE 2 - ELABORAZIONE DELL'ORDINE**
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festività) dal ricevimento dell'email di conferma dell'ordine. Riceverai un'ulteriore notifica quando il tuo ordine sarà stato spedito.
Potenziali ritardi possono verificarsi a causa di un elevato volume di ordini o problemi con il servizio postale che sono al di fuori del nostro controllo.
**SEZIONE 3 - TARIFFE E STIME DI SPEDIZIONE**
Le spese di spedizione per il tuo ordine verranno calcolate e visualizzate al momento del checkout.
Offriamo diverse opzioni di spedizione sul territorio nazionale (Italia). Le stime di consegna sono le seguenti:
* **Spedizione Standard:** Consegna stimata in 3-5 giorni lavorativi.
* **Spedizione Express:** Consegna stimata in 1-2 giorni lavorativi.
**SEZIONE 4 - SPEDIZIONE GRATUITA**
Offriamo la spedizione standard gratuita per ordini superiori a un determinato importo. L'importo minimo per usufruire della spedizione gratuita, se attivo, sarà chiaramente indicato sul sito web e al momento del checkout.
**SEZIONE 5 - CONSEGNA LOCALE E RITIRO IN SEDE**
Al momento non offriamo servizi di consegna locale o ritiro in sede. Tutte le consegne vengono gestite tramite corriere.
**SEZIONE 6 - SPEDIZIONI INTERNAZIONALI**
Attualmente, spediamo solo in Italia. Non offriamo spedizioni internazionali.
**SEZIONE 7 - COME POSSO CONTROLLARE LO STATO DEL MIO ORDINE?**
Quando il tuo ordine sarà spedito, riceverai una notifica via email da parte nostra che includerà un numero di tracciamento (tracking number) che potrai utilizzare per controllare lo stato della spedizione. Ti preghiamo di attendere 48 ore affinché le informazioni di tracciamento diventino disponibili.
Se non ricevi il tuo ordine entro i tempi stimati successivi all'email di conferma della spedizione, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo **assistenza@verobellobio.it** con il tuo nome e numero d'ordine, e provvederemo a effettuare le dovute verifiche.
**SEZIONE 8 - RIMBORSI, RESI E CAMBI**
Accettiamo resi fino a 14 giorni dopo la consegna, se l'articolo non è stato utilizzato ed è nelle sue condizioni originali. Rimborseremo l'intero importo dell'ordine meno i costi di spedizione per il reso.
Nel caso in cui il tuo ordine arrivi danneggiato in qualsiasi modo, ti preghiamo di inviarci un'email il prima possibile all'indirizzo **assistenza@verobellobio.it** con il tuo numero d'ordine e una foto dell'articolo danneggiato. Gestiamo questi casi individualmente, ma faremo del nostro meglio per lavorare verso una soluzione soddisfacente.
Per informazioni più dettagliate, consulta la nostra [Politica di Reso e Rimborso].
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*Ultimo aggiornamento: 16 Novembre 2025*